Politică de confidențialitate

Ultima revizuire: 3 august 2026

KINETIX-RX SRL („Kinetix RX”, „noi”) tratează cu seriozitate confidențialitatea datelor
vizitatorilor săi. Această Politică de confidențialitate descrie ce date personale colectăm prin
intermediul site-ului kinetix-rx.ro, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm
și ce drepturi ai asupra lor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de această politică, ne poți scrie oricând la
contact@kinetix-rx.ro.

Operatorul de date

Operatorul datelor tale cu caracter personal este KINETIX-RX SRL, cu punct de
lucru în Șoseaua Voinești 52A, Miroslava, județul Iași, cod poștal 700620.
Telefon: 0750 251 395. Email: contact@kinetix-rx.ro.

Ce date colectăm

Date pe care ni le transmiți direct

Colectăm datele pe care le completezi voluntar în formularul de contact de pe pagina
Contact:

• numele și prenumele;
• adresa de email;
• numărul de telefon;
• mesajul pe care alegi să îl scrii.

Aceste câmpuri sunt necesare pentru a putea răspunde solicitării tale. Te rugăm să nu incluzi în
mesaj informații despre starea ta de sănătate: acestea sunt date dintr-o categorie specială, iar
discuția despre diagnostic și tratament o purtăm în cadrul consultației, nu prin formular.

Dacă ne contactezi telefonic, prin WhatsApp sau prin email, prelucrăm datele de contact pe care
le folosești în conversație, strict pentru a-ți răspunde și pentru a stabili o programare.

Date colectate automat

Serverul care găzduiește site-ul înregistrează, ca orice server web, date tehnice de acces:
adresa IP, tipul și versiunea browserului, pagina accesată, data și ora accesării. Aceste date
sunt folosite exclusiv pentru funcționarea și securitatea site-ului.

Cookie-uri

Acest site nu plasează cookie-uri de analiză, de publicitate, de geotargetare sau de
profilare și nu folosește instrumente de urmărire a vizitatorilor. Nu avem Google
Analytics și nu integrăm scripturi de la terți în paginile site-ului.

Din acest motiv nu îți afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri: nu există cookie-uri
neesențiale pentru care să îți cerem acordul.

Fonturile folosite pe site sunt găzduite pe propriul nostru server, nu încărcate de la Google
Fonts, tocmai pentru ca adresa ta IP să nu fie transmisă către terți la simpla vizitare a unei
pagini.

Harta Google

Pe paginile Acasă și Contact punem la dispoziție o hartă
Google. Harta nu se încarcă automat: vezi un substitut static și, doar dacă
apeși butonul „Încarcă harta”, se face conexiunea către Google. Din momentul în care alegi să o
încarci, Google poate primi adresa ta IP și poate plasa cookie-uri proprii, conform
politicii de
confidențialitate Google. Alegerea îți aparține integral.

WhatsApp și rețele sociale

Butoanele „Fă o programare” sunt simple linkuri către WhatsApp. Nu încărcăm widget-uri de la
Meta, Facebook sau Instagram în paginile site-ului. Dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp sau să ne
urmărești pe rețelele sociale, prelucrarea datelor de către acele platforme se face conform
politicilor lor, asupra cărora nu avem control.

Scopul și temeiul legal al prelucrării

• Pentru a răspunde solicitărilor și a programa ședințe — temeiul legal este
  consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin bifarea căsuței din formular,
  respectiv demersurile precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Pentru funcționarea și securitatea site-ului — temeiul legal este interesul
  nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Pentru respectarea obligațiilor legale care ne revin, inclusiv cele
  contabile și fiscale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu folosim datele tale pentru marketing automat, nu le vindem și nu luăm decizii automate care
să producă efecte asupra ta.

Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formularul de contact se păstrează maximum 12 luni de la ultima
corespondență, după care sunt șterse. Datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale
(de exemplu documentele contabile) se păstrează pe durata prevăzută de lege. Îți poți retrage
oricând consimțământul, iar datele vor fi șterse mai devreme.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot accesa, strict pentru a-și îndeplini sarcinile:

• personalul clinicii implicat în programări și în relația cu pacienții;
• furnizorul de găzduire web al site-ului;
• furnizorul serviciului de email;
• autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

Cu fiecare furnizor care prelucrează date în numele nostru avem încheiate clauze de prelucrare
conform art. 28 GDPR. Datele sunt stocate în Uniunea Europeană.

Securitatea datelor

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la mesajele primite este limitat la
persoanele care au nevoie de ele. Depunem eforturi rezonabile pentru a proteja datele, însă nicio
metodă de transmitere pe internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne la
contact@kinetix-rx.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de
zile.

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere
a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
dataprotection.ro.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri pe care nu le administrăm. Nu răspundem de
conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestora și îți recomandăm să le consulți
politicile proprii.

Datele copiilor

Oferim servicii de kinetoterapie pediatrică, însă formularul de pe site este destinat adulților.
Programările pentru copii se fac de către părinte sau reprezentantul legal, care furnizează
datele necesare și își exprimă acordul în numele copilului.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea
în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei revizuiri este
afișată la început.